سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 3 May 2026
من نحن
ما الذي نجمعه
- الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الواتساب/الهاتف، الدور والمجال المستهدف.
- ملف سيرتك الذاتية الحالي وأي نص نستخرجه منه.
- في باقة Pro فقط: صورة شخصية وعيّنة صوتية قصيرة لإنشاء الفيديو التعريفي.
- بيانات الدفع من Ziina (الإمارات). لا نطّلع على بيانات بطاقتك الكاملة ولا نخزّنها.
- سجلات تقنية أساسية (IP، الجهاز، الأوقات) لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
كيف نستخدم بياناتك
- إعادة كتابة سيرتك وإرسال الملفين بصيغة PDF إلى بريدك.
- في Pro: إنشاء فيديو تعريفي من صورتك وصوتك، مع رمز QR على السيرة يربط بالفيديو.
- إرسال تأكيدات الطلب، رسائل التسليم، والرد على الاستفسارات.
- معالجة الدفعات، منع الاحتيال، والالتزام بالمتطلبات القانونية.
لا نبيع بياناتك ولا نستخدم سيرتك أو صورتك أو صوتك لتدريب نماذج عامة.
من يعالج بياناتك
تُخزَّن ملفاتك وبيانات طلبك على Lovable Cloud (بنية Supabase المُدارة). لتقديم الخدمة نشارك الحد الأدنى من البيانات مع: Ziina (الدفع، الإمارات)، Resend (البريد)، Anthropic / Google / OpenAI (إعادة كتابة السير)، HeyGen و ElevenLabs (فيديو وصوت Pro)، و PDFShift (توليد PDF). يخضع كل مزوّد لسياسة خصوصيته.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
- ملفات السيرة والصور الأصلية: تُحفظ بقدر ما تتطلبه عملية التسليم والدعم، ثم تُحذف عند الطلب.
- مجموعات الأفاتار في Pro تُحذف تلقائيًا من HeyGen بعد إنتاج الفيديو.
- سجلات الطلب والدفع والبريد تُحفظ للأغراض القانونية والمحاسبية (عادةً حتى 7 سنوات).
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، أو سحب موافقتك على الفيديو التعريفي. راسلنا على support@c-vision.tech وسنرد خلال وقت معقول.
الأمان
تُخزَّن الملفات في حاويات خاصة مع حماية على مستوى الصفوف. الوصول مقتصر على من يحتاجه لتنفيذ طلبك. تُعالَج الدفعات مباشرة عبر Ziina وبتشفير TLS، ولا نحفظ بيانات البطاقة الكاملة.
التواصل
لأي استفسار حول هذه السياسة، راسلنا على support@c-vision.tech أو عبر واتساب: +971 56 907 9780.